Abbiamo intercettato su un gruppo Facebook di agenzie un interessante quesito (che tra l’altro ricorre molto spesso), questo: “fate solo assicurazioni (medica, annullamento, …) senza la prenotazione in agenzia di alcun servizio turistico?”. 

Dopo aver letto numerose risposte di agenti (ovviamente quasi tutte in contrasto fra loro …) abbiamo ‘chiesto’ l’intervento di Christian Garrone di I4T in modo da avere un parere professionale sulla questione posta.

Christian, che ha già fornito diversi contributi al portale, ha fornito una risposta dettagliata ed esaustiva (che purtroppo è in ‘contrasto’ con l’operatività di molti agenti di viaggio …). Gli abbiamo quindi chiesto il permesso di pubblicare la sua risposta; avendo ricevuto l’ok di seguito vediamo cosa deve fare un’agenzia per essere in regola con la normativa vigente in casi come quello citato.