Cliente prenota Maldive lo scorso anno con partenza marzo 2026; decide di fare biglietto aereo con partenza dalla Svizzera e alcune notti ad Abu Dhabi per conto proprio; ora, con lo scoppio del conflitto in Medio Oriente, Iran e Paesi Arabi si trova fermo a terra senza possibilità di proseguire per le Maldive e decide dopo alcuni giorni di ritornare a casa in Svizzera. L’Operatore gli concede di rifare prenotazione entro un anno e quindi non finalizza la partenza. Tale pratica deve essere registrata comunque ad inizio marzo 2026 anche se in realtà non ne ha usufruito oppure è più opportuno attendere la nuova decisione entro un anno per registrarla contabilmente?
RISPOSTA
Se vi sono state già delle movimentazioni contabili quali pagamenti/incassi di acconti tra Cliente-ADV-Operatore (situazione, peraltro, molto probabile in quanto la prenotazione è del 2025), la pratica dovrà essere registrata. Vediamo nel dettaglio come.Â
