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Presenza su Facebook: come misurarne le performance

I numeri recitano 23 milioni gli iscritti di cui circa 15 milioni attivi giornalmente (aggiornati a inizio 2013, fonte Socialbakers). Ovviamente parliamo di Facebook. Premetto che vale sempre quello che dico, e scrivo, da anni: in rete (web, social, ovunque voi siate) meglio un assenza...

Anche Facebook ha il suo cancelletto [hashtag per chi sa]

Da qualche ora in rete impazza il post (molto spesso copia/incolla, come sempre) che ci avvisa che anche Facebook disporrà del 'famoso' (per chi sa cosa significa) 'cancelletto' cioè il simobolo che, coloro che 'sanno', viene chiamano hashtag. Cioè questo # per...

Problematiche 74 ter: fatturazione al cliente per volo o hotel

Acquisto un volo dal gds oppure da internet + un hotel; è possibile fatturare al cliente come 74 ter anche se non esiste fattura di acquisto del biglietto aereo? Il biglietto aereo può essere considerato fattura?

Problematiche 74 ter: costi aziendali

Come dipendente ho partecipato ad un educational con la mia titolare. L'operatore mi ha inviato una fattura 74 ter per il totale delle 2 quote. Devo emettere una 74 ter a me agenzia o posso imputare questo costo a "spese viaggi titolari"?

Certificazione fees e ricevute fiscali

Presso la mia ADV sono passati i finanzieri. Mi hanno contestato che per la certificazione dei diritti di agenzia bisogna utilizzare le ricevute fiscali, sostenendo che ... Inoltre, secondo loro, su ciascuna ricevuta bisogna mettere il bollo. Cosa devo fare?

Reputazione online: alcuni strumenti di gestione

Un aspetto che molti sottovalutano è quello di verificare (per quanto possibile) la propria reputazione online. Non entro nel merito dei canali social come es. Facebook. Ne parleremo in altri post dedicati. Limitiamoci per ora alla presenza web che molti definiscono tradizionale. Di seguito alcuni...

L’ADV e le statistiche, un rapporto difficile

E' innegabile che l'ADV non abbia un buon rapporto con la gestione delle statistiche. A volte non a torto visto quello che offrono i gestionali con report quasi incomprensibili, spesso inutili. La statistica dovrebbe essere lo strumento principale per un approfondita analisi della...

Come funziona Twitter ?

E' una domanda che sempre più spesso ci viene rivolta. Peccato che la domanda, semplice di per sè, esiga una risposta che non lo è, anzi. Come sempre la risposta dovrebbe essere calibrata in funzione del grado di conoscenza di questo social. Che oggi...

Legge della Privacy, questa sconosciuta

A costo di essere ripetitivi torniamo ancora una volta sul tema della Legge della Privacy. Ci offre lo spunto il documento pubblicato a fine maggio dal Garante per la protezione dei dati personali con titolo: "Vademecum-privacy-e-imprese" Sono DIECI PRATICHE AZIENDALI PER MIGLIORARE IL...