Abbiamo venduto due ticket aerei (solo volo) per le Seychelles di Emirates con partenza per il 6 marzo; ora con il divieto di sbarco imposto dalle autorità isolane per i passeggeri che siano stati in Italia, Cina, Sud Corea e Iran, i nostri due clienti italiani non possono più nemmeno imbarcare sul volo. Inoltre in questi giorni sono aumentati i Paesi nel mondo (ora anche gli USA) che non accettano voli con passeggeri che arrivano dall’Italia.
Naturalmente i clienti ci chiederanno di essere rimborsati per non aver usufruito del volo, come ci dobbiamo comportare?
Coronavirus – annullamenti e rimborsi biglietti
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Noi per le Aziende ns. Clienti, a fine mese emettiamo:
- una fattura per le fees di agenzia come da contratto;
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- una fattura cumulativa per tutti gli hotel con partenza il mese precedente.
Attualmente stiamo usando il codice...